Правительство утвердило порядок информирования о мерах соцподдержки через чат-бот на «Госуслугах»
сегодня в 13:33
36
0
Правительство РФ утвердило постановление, подготовленное Министерством труда и социальной защиты России, которое вводит новый порядок информирования граждан о мерах социальной поддержки.
«Важно, чтобы вся информация предоставлялась не только по принципу „единого окна“, но и через удобные и привычные инструменты – для многих это, конечно, чат-бот на портале „Госуслуг“, в котором также будет возможность отслеживания получения услуг по уже поданным заявлениям», — отметил заместитель министра труда и социальной защиты РФ Александр Кожевников.
Замминистра подчеркнул, что нововведение будет особенно востребовано в случаях, когда гражданину полагается сразу несколько видов поддержки, например, выплаты, льготы или технические средства реабилитации.
В настоящее время россияне могут узнать о доступных мерах соцподдержки, порядке их оформления или статусе уже поданных заявлений через Единый контакт-центр — по телефону или в письменном виде.
Отзывы
Похожие новости
Названа дата похорон трехлетнего мальчика, погибшего в ДТП в Прибрежном
09 июля 2026
40
0
В преддверии ЕГЭ и ОГЭ мошенники активизировались среди школьников
15 мая 2026
26
0
