В Калининградской области покупка билетов на пригородные поезда стала доступна через чат-бот «Электрички РЖД» в МАКСе
Жители и гости Калининградской области теперь могут оформить билеты на пригородные поезда через чат-бот «Электрички РЖД», интегрированный в мессенджер МАКС. Новый сервис призван упростить процедуру приобретения проездных документов.
После запуска чат-бота пользователю необходимо выбрать регион, указать дату поездки, маршрут и номер электрички. В рамках одного заказа предусмотрена возможность покупки до пяти билетов. Кроме того, через сервис можно оплатить провоз багажа, велосипеда или животного.
В Калининградской железной дороге отметили, что работа по расширению сервисов и упрощению оформления проездных документов ведётся постоянно. Благодаря этому количество электронных билетов, проданных на калининградские пригородные поезда, ежегодно растёт. Так, в первой половине 2026 года число билетов, оформленных через онлайн-сервисы и мобильное приложение «РЖД Пассажирам», увеличилось на 18% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.
Пользуетесь МАКСом? Читайте «Клопс» там же: vk.cc/cU5bGW.









