В среду, 3 июня, Владимир вместе с супругой приобрёл роллы в одном из продуктовых магазинов Калининграда. Когда пара вернулась домой и открыла упаковку, внутри они обнаружили мёртвого червя.
«Он был сверху, в икре. Мы не стали ковырять дальше и просто выкинули суши», — рассказал собеседник.
Покупатели пока не обращались с претензией на горячую линию магазина. В региональном управлении Роспотребнадзора «Клопс» разъяснили, как действовать в подобных ситуациях.
Ведомство рекомендует: если вы приобрели продукцию с признаками порчи или нарушения сроков годности, в первую очередь стоит обратиться к администратору торговой точки. Покупатель вправе по своему выбору потребовать замены на товар надлежащего качества либо отказаться от покупки и вернуть деньги.
Можно подать продавцу письменную претензию в двух экземплярах с чётко сформулированными требованиями. Если продавец отказывается удовлетворить их добровольно, следует обращаться в управление Роспотребнадзора.
Сделать это можно письменно по адресу: 236040, Калининградская обл., г. Калининград, ул. Подполковника Иванникова, д. 5, или онлайн через форму на сайте. В обращении нужно указать адрес магазина, дату покупки и по возможности приложить фотографии. В рамках законодательства управление примет меры реагирования.
Отзывы
Похожие новости
Юные спортсмены из Калининграда помогли молодой матери в Гусеве
17 апреля 2026
22
0
Глава Рособрнадзора допустил отмену ЕГЭ не ранее чем через десять лет
23 апреля 2026
18
0
В Калининграде начался ремонт дома 1969 года на проспекте Мира
04 мая 2026
17
0
